Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuánto demora mi envió?

En las primeras 24/48hs hábiles realizamos el empaque y se genera la guía aérea para que la mercadería viaje segura y con control, luego son 3 a 5 días de tránsito

¿Cuánto demora los pedidos personalizados?

Se demora entre 24s y 48h hábiles en prepararlos y luego el transito normal de 3 a 5 días

¿Cómo es el vencimiento del producto?

Los productos que seleccionamos en Click & Foods antes de armar el paquete con sus preciados productos son controlados y generamos un packing con fechas de vencimiento, al ser enviados directo a usted sin intermediarios tenemos el total control del empaque y productos que viajaran 

¿Tienen reembolso o garantía?

Si, cualquier inconveniente se ponen en contacto con nosotros directo a nuestro WhatsApp +1 (786) 772-7428, Facebook, Instagram o al email help@clickandfoods.com y lo solucionamos! 

Una vez que el pedido haya ingresado al país de destino, no será posible cancelar la compra hasta que el paquete sea entregado al cliente. Esto se debe a los procesos aduaneros y de transporte internacional que no permiten retirar el paquete una vez en tránsito. Si surge algún inconveniente con tu pedido al recibirlo, podrás solicitar reembolso o reemplazo según corresponda.

Quiero productos que no están en su tienda ¿Qué pueden hacer por mí? 

No se haga problema! solo contáctese y podemos solucionarlo!